همانطور که می دانید هر شغلی سختی های خاص خود را دارد، آرایشگری هم از این امر مستثنی نیست ، شاید خیلی ها فکر بکنند که آن، یک کار فانتزی و بدون دردسر است که قرار است در آرایشگاه یک سری مشتری با آرایش جدید و چهره های زیبا با رضایت کامل از آنجا خارج شوند، در صورتی که چنین نیست، آرایشگاه هم سختی های خاص خودش را داراست و می توان گفت مدیریت سالن زیبایی یکی از مشاغل بسیار سخت است که نیاز به ذهنی خلاق دارد تا بتواند در فراز و نشیب‌ها و پستی و بلندی ها دوام بیاورد و همواره بالاتر از رقبای خود قرا گیرد.
یک مدیر همواره باید دنبال ایده های تازه و نو برای آرایشگاه زنانه ی خود باشد تا بتوانند به موفقیت دست پیدا کند و از این ایده ها به‌عنوان مزیت رقابتی استفاده نماید.
خلاقیت و نوآوری
همان گونه که ذکر شد یک آرایشگر و یا یک مدیر سالن زیبایی باید ذهنی خلاق داشته باشد و از این ذهن برای کشف و ساخت ایده‌های جدید برای آرایشگاه زنانه ی خود استفاده کند.همانطور که می‌دانید خلاقیت موتور محرک پیشرفت و موفقیت است و کسب و کاری که از این عامل پیروی نکند مانند ماشینی بی موتور خواهد بود که هرگز روشن نخواهد شد و به مقصد (موفقیت و در صدر بودن) نخواهد رسید.
فاکتورهای موفقیت در آرایشگاه زنانه
اگر قرار است ما به عنوان یک آرایشگر و مدیر یک آرایشگاه کارهایی انجام دهیم تا از بقیه ی همکاران بهتر باشد و همه ما را انتخاب کنند، باید در انجام کارهایمان از سه فاکتور پیروی کنیم.
هزینه های خدمات سالن زیبایی :
یکی از مسائل مهم در اقشار جامعه هزینه هایی است که باید برای کارها بپردازند و هر چقدر این هزینه معقول‌تر (نه لزوماً ارزان‌تر) باشد احتمال انتخاب ما بیشتر خواهد شد و گرایش مشتری به سوی ما بهتر خواهد بود.
چگونگی کیفیت خدمات سالن آرایش :
کیفیت و قیمت دو نقطه ی متوازی در کنار هم هستند که هر چقدر یکی از آنها افزایش یابد دومی نیز افزایش پیدا می کند، پس اگر قصد دارید هزینه‌های خوبی را برای خود به دست آورید باید کیفیت بسیار خوبی را نیز ارائه دهید.
ایده‌های نو :
سومین فاکتور که می‌توان گفت از بقیه مهم تر است و عامل دو عنصر دیگر است ارائه ی ایده های جدید و نو است، زمانی که کسب و کار ما حرفی برای گفتن نداشته باشد و همه چیز آن کپی برداری از بقیه باشد، هیچ وقت ما نخواهیم توانست به موفقیت دست پیدا کنیم، شاید درآمد خوبی هم داشته باشیم اما موفقیت افقی است که هیچ وقت آن را لمس نخواهیم کرد..در این مقاله تلاش کرده ایم تا کامل ترین ایده‌های جدید و به روز برای آرایشگاه زنانه را جمع آوری کنیم و در خدمت شما دوستان عزیز قرار دهیم
ایده های جدید برای آرایشگاه زنانه
منظور از ایده ی جدید این نیست که به رقبای خود نگاه کنیم و هر کاری که آنها کردند ما نیز با کمی تغییر و تحول آن کار را در کسب و کار خود پیاده کنیم، بدون این‌که فکر کنیم آیا این کپی برداری به همان اندازه در مدل کار ما هم تأثیر دارد یا خیر و یا به خاطر تغییرات ما، کلا هدف ایده کپی برداری شده تغییر کند و نتیجه ی عکس دهد.
در انتخاب ایده باید دقت لازم صورت پذیرد، البته می‌توانیم از ایده‌های دیگران نیز استفاده کنیم ولی به شرط آن که این ایده ها را کاملا تحلیل کرده و در ظاهر نیز تغییرات درستی اعمال نماییم نه هر تغییر را که به ذهنمان رسید انجام دهیم. در این جا با تعدادی ایده ی جدید در آرایشگاه زنانه آشنا می‌شویم که ممکن است در کسب و کار ما نیز قابل استفاده باشد و عاملی باشد برای موفقیت ما، اما نباید هیچ وقت ما از تکاپو و خلاقیت دست برداریم و همواره باید به دنبال چیزهای جدید تر نوتر و به روزتر باشیم.
طراحی سالن زیبایی
از مهم ترین کارهایی که می توانیم برای آرایشگاه خود انجام دهیم و دست ما برای خلاقیت در این مهم باز گذاشته شده است طراحی سالن ما است. ما باید با توجه به علاقه ی مشتریان خود که غالباً به طراحی های مدرن گرایش دارند اقدام به طراحی سالن زیبایی نماییم و فراموش نکنیم در انجام این کار به علایق مشتریان خود دقت کنیم و به نوع سلیقه ی آنها اهمیت دهیم، باید به خلاقیت خود نیز توجه نماییم و با ترکیب این دو یک طراحی خاص را انجام دهیم که هم مورد علاقه ی خودمان باشد و هم رضایت مشتری را جلب کند و مشتری پسند باشد.
انتخاب تم مناسب برای سالن زیبایی
انتخاب تم‌های جدید و مدرن می‌تواند یکی از ایده‌های جدید برای آرایشگاه زنانه باشد، مدل این تم طوری طراحی شود که بتوان با توجه به ایام مختلف تغییرش داد تا این گونه حس بهتری را به مشتری القا کند و علاوه بر آن بتواند ما را از بقیه ی همکاران متمایز نشان دهد.
در این انتخاب ما نباید خود را محدود کنیم و تم اصلی را طوری انتخاب کنیم که خاص باشد و قبلا جای دیگر دیده نشده باشد و به علاوه بتوان این تم را در مناسبت‌های مختلف با کمترین هزینه به تم آن مناسبت تغییر داد و بعد از پایان دوباره به حالت اصلی برگرداند. باید در انتخاب تم به موارد زیر دقت کنیم و با انتخاب درست، خود را به عنوان یک سالن زیبایی متفاوت در معرض دید دیگران قرار دهیم.
انتخاب تم ساحلی
یکی از مواردی که به سالن زیبایی ما جلوه ی بیشتری می دهد و باعث زیبایی آن شده و جزء ایده‌های جدید برای آرایشگاه زنانه به شمار می آید، استفاده از تم ساحلی است که آرامش را در وجود مشتری بیشتر می‌کند. علاوه بر این استفاده از این تم باعث می‌شود که مشتری حس زیبایی بیشتری داشته باشد.
انتخاب تم بر اساس یک کشور خاص
همچنین ما می‌توانیم از یک کشور خاص که نمادهای زیبای فراوان و نیز طبیعت زیبا و بکری ( مانند برزیل یا آمریکا)دارد استفاده کنیم و تم سالن زیبایی خود را به شکل آن نماد تغییر دهیم.
انتخاب تم مدرن
یکی دیگر از مواردی که این روزها طرفداران بسیاری پیداکرده است، استفاده از تم‌های مدرن اروپایی است که می توانیم با استفاده از کوچک‌ترین وسایل، بهترین سالن آرایشی را به وجود آوریم. همچنین باید در انتخاب تزئینات برای شیک کردن سالن خود نهایت دقت را به کار ببریم.
توجه داشته باشید انتخاب تم برای سالن از اهمیت زیادی برخوردار است و در ذهن مشتریان خواهد ماند و زمان انتخاب سالن، تم ما به ذهن آن ها خطور خواهد کرد و باعث جذب و یا عدم جذب مشتری می‌شود، پس بهتر است در این انتخاب دقت کنیم و به علایق مشتری نیز اهمیت دهیم.
آرایش‌های مرتبط با مناسبت‌های مختلف
یکی دیگر از ایده‌های جدید برای آرایشگاه زنانه که چند وقتی است شروع شده و مشتریان بسیاری را به سمت خود جذب کرده است، استفاده از آرایش‌های متفاوت در مناسبت‌های متفاوت است، به‌عنوان مثال در مناسبتی مانند عید، آرایش‌هایی که در آن ها از رنگ سبز بیشتر استفاده شده است ، بهتر و بیشتر مورد توجه قرار می گیرد و یا در شب یلدا آرایشی به شکل انار و یا هندوانه بسیار طرفداران خاص خود را دارد.
البته باید دقت کنیم که در انجام این کار فقط نباید به مناسبت‌های داخلی اکتفا کرد و از مناسبت‌هایی که مخصوص کشورهای خارج است ولی در ایران نیز طرفداران خاص خود را دارد و بسیار مورد اقبال واقع شده است (مانند کریسمس و هالوین) قافل بود، زیرا با انجام این نوع آرایش ها می توان به یک آرایشگاه خاص تبدیل شد.
ارائه ی خدمات رایگان در زمان‌های خاص
این روز ها ارائه ی خدمات رایگان دیگر به عنوان ایده به حساب نمی آید و مزیت رقابتی بزرگی هم نیست، ولی ما می‌توانیم با خاص جلوه دادن آن نهایت استفاده را از این موضوع ببریم، بگذارید با یک مثال توضیح دهیم.
مثال: فرض کنید ما در حال آرایش عروس خانم هستیم، در این میان شماره تماس و تاریخ تولد او را به یک شکلی به دست می‌آوریم و در دفتر خود یادداشت می‌کنیم و در یک روز قبل از این مناسبت‌ها یا در همان روز به مشتری خود پیامک می‌فرستیم که به علت رسیدن تاریخ تولد و یا سالگرد ازدواجش به او خدمات رایگانی مانند اصلاح صورت یا رنگ کردن موهایش تعلق‌گرفته است.
تأثیر این کار می‌تواند به قدری باشد که نه تنها این فرد را به مشتری همیشگی خود تبدیل می کنیم، بلکه او با معرفی سالن ما به دوستان و اطرافیان خود مشتریان زیادی برای ما جلب خواهد کرد
استفاده از فضای مجازی
یکی از کلیدهای موفقیت هر کسب و کاری استفاده از اینترنت و فضای مجازی، برای جذب مشتری است. ما می‌توانیم از فضای مجازی برای قرار دادن نمونه کار، زمان کاری خود، ارائه ی وقت آرایش و مواردی از این قبیل استفاده کنیم.البته استفاده از اینترنت به همین موارد ختم نمی‌شود و هر قدر خلاقیت بیشتری به خرج دهیم، قطعاً موفقیت بیشتری نیز خواهیم داشت
. یکی از پرکاربردترین فضاهای مجازی اینستاگرام است، اگر در آن عضو هستید و دوست دارید بازدهی صفحه ی اینستاگرام خود را بالاتر ببرید و از طریق اینستاگرام مشتری به سالن آرایش شما بیاید بهتر است از تجربیات دیگر آرایشگران که مطالب خود را در اینستاگرام قرار می دهند استفاده کنید.
زمان منتظر گذاشتن مشتری را پرکنیم
آرایش کردن یک شخص کاری بسیار طولانی و حوصله سر بری است به ویژه زمانی که مشتری ها خواهان شینیون، دکلره و رنگ مو باشند، در حین انجام این کارها ممکن است مشتریان دیگری که در سالن منتظر نوبت خود هستند خسته شده و آنها از مراجعه به سالن ما پشیمان شوند، برای حل این مشکل باید راهکاری را در نظر بگیریم. برای پر کردن زمان انتظار مشتریان می‌توانیم از چندین روش استفاده کنیم که در زیر به آنها اشاره می شود.
الف- تلویزیون
یکی از مواردی که می‌تواند مشتریان ما را سرگرم کند و این زمان طاقت‌فرسا را برای آنها قابل تحمل کند، استفاده از تلویزیون است تا آنها بتواند در این زمان به تماشای یک برنامه بپردازند. باید در انتخاب برنامه ای که قرار است مشتریان ببینند دقت کنیم و برنامه‌ای را انتخاب کنیم که اغلب مشتریان به آن علاقه دارند.
ب- کتاب
یکی از مورد علاقه‌ترین کارهای دنیا خواندن کتاب است که شما نیز می‌توانید از آن بیشترین استفاده را ببرید و به عنوان ایده‌های جدید برای آرایشگاه زنانه استفاده کنید. شما با قرار دادن کتاب برای مشتریان خود هم به آرایشگاه خود شکلی متفاوت می دهید و هم زمان انتظار مشتریان را از بین می برید.استفاده از کتاب آن‌قدر مؤثر خواهد بود که مطمئناً مشتریان متوجه ی گذر زمان نخواهند شد
ج- اینترنت
وقتی صحبت از اینترنت به میان می آید غیر قابل تصور است که کسی از این موضوع بدش بیاید، البته استثنا وجود دارد. یکی از بهترین کارهایی که ما می‌توانیم برای راحتی مشتری خود در سالن زیبایی انجام دهیم استفاده از اینترنت است ما باید دسترسی را برای کاربران خود باز بزاریم تا آنها وقت انتظار خود را با کار مورد علاقه ی خود پر کنند.
مسلماً استفاده از این روش برای حذف وقت انتظاری که مشتریان باید تحمل کنند به بهترین شکل حاصل خواهد شد و نه تنها این زمان را پر می‌کند بلکه آن را به کاری لذت‌بخش نیز تبدیل می‌کند و این روش را به یک ایده ی جدید برای آرایشگاه زنانه تبدیل می‌کند.
نکته ی مهمی که در پر کردن زمان انتظار مشتریان وجود دارد این است که نباید فقط یک دسته از مشتریان خاص مد نظر ما باشند، همانطور که در بالا نیز گفته شد ممکن است بعضی از افراد به کتاب خواندن علاقه داشته باشند و تعدادی به استفاده از اینترنت، پس ما باید امکان هر دو را فراهم آوریم.
علاوه بر آن شاید فراهم کردن یکی از راه‌ها ایده ی جدیدی در آرایشگاه زنانه نباشد ولی استفاده و ترکیب هر دو عنصر باهم می‌تواند به عنوان یکی از مهم‌ترین ایده‌های جدید برای آرایشگاه زنانه به حساب بیاید.
پیشنهاد کاهش هزینه به‌جای نمونه کار
از مواردی دیگری که تمام مشتریان در پی آن هستند قیمت مناسب همراه با کیفیت عالی است. در این میان ما می توانیم با این ایده ، هم هزینه ی مناسبی ارائه دهیم و هزینه‌های مشتری خود را کاهش دهیم و از همه مهمتر این که برای خود نمونه کار جمع کنیم. ما می‌توانیم با پیشنهاد‌هایی نظیر استفاده از عکس‌های مشتری برای آلبوم خود و یا اجازه ی دیدین مشتریان دیگر در هنگام آرایش این فرد به عنوان نمونه کار در هزینه ها تخفیف بدهیم
.در این روش علاوه بر این که ما توانسته ایم برای خود نمونه کار جمع کنیم، در کنار آن هزینه‌های مشتری را نیز کم کردیم و این یعنی یک برد دوطرفه.علاوه بر موارد ذکر شده خصوصیت اخلاقی مدیر آرایشگاه و شاگردان او از اهمیت زیادی برخوردار است، این که مدیر با شاگردان خود چگونه برخورد می کند، آیا آنها نسبت به هم احترام قائلند؟همچنین برخورد شان با مشتری چگونه است، در هنگام انجام کار سعه ی صدر دارند؟
آیا توان ارتباط خوب با مشتریان دارند؟ چون مواقعی پیش می آید که مشتری درباره ی خود سخن می گوید، در این هنگام باید با روی باز به حرفهای او گوش دهد یا زمانی است که مشتری در مورد خیلی مسائل به خصوص ظاهر خود اعتماد به نفس ندارد در این شرایط آرایشگر می تواند با او صحبت کند و راه حل هایی را که می شناسد در اختیار او قرار دهد.