معمولا همه افراد جهت رسیدگی به ظاهر خود به آرایشگاه می روند. در واقع هر هر فرد به یک آرایشگاه نیاز دارد تا بتواند همواره ظاهری زیبا و آراسته داشته باشد. فرقی ندارد خانم باشید یا آقا، در ذات و طبیعت انسان این امر وجود دارد که همیشه بهترین ها را بخواهد. پس حتما شما هم دوست دارید با هزینه ای که می پردازید، بهترین خدمات مورد نیازتان را دریافت کنید.
«عزیزم قبلا موهاتو کجا رنگ کردی؟ قبلا موهاتو کجا کوتاه کردی؟ ابروهاتو دست کی سپردی؟» این عبارات برایتان آشنا نیستند؟ خیلی از ما تجربههایی داریم راجب آرایشگاه ها و همچنین با آرایشگرهایی روبهرو شدهایم که قصد دارند با استفاده از چنین سؤالاتی خودشان را از نتیجه ناخوشایند کارشان تبرئه کنند.
مهم ترین فاکتور برای یک آرایشگر ، تجربه است ، زیرا تمام کارهای مهارتی با تجربه آموزش داده می شود، همیشه به آرایشگر های تازه کار توصیه می شود که با تمرین یک مهارت، می توانند مشتری های زیادی پیدا کنند؛ حتی، اگر یک یا دو مهارت آرایشی را هم خوب یاد بگیرند و تمرین کنند در آن کار حرفه ای شوند ، همان ها می تواند آینده شغلی بسیار مناسبی را برای آن ها به ارمغان بیاورد.
در این مقاله از ویژگیهای یک آرایشگاه و آرایشگرخوب برایتان شرح خواهیم داد تا بدانید که یک آرایشگاه زنانه باید چه ویژگیهایی داشته باشد.
اطمینان داشته باشید که با دانستن نکات لازم و انتخاب آرایشگاه خوب در هر کجا که باشید دیگر شاهد آثار هنری آرایشگران غیر حرفه ای و تازه کار روی موها و چهرهتان نخواهید بود.
از سری ویژگی های یک آرایشگاه خوب
- بهداشت و نظافت
- کیفیت محصولات آرایشی
- تبحر در کار
- مدرک و مجوز آرایشگری
- قیمت و هزینه منصفانه
در ادامه توضیحات بیشتری راجب ویژگی های یک آرایشگاه خوب شرح خواهیم داد با ما همراه باشید.
ویژگی های یک آرایشگاه خوب
1.رعایت نظافت و بهداشت در محیط و تجهیزات آرایشگری
نکته ی خیلی مهم در انتخاب یک سالن آرایش و زیبایی برای انجام هر خدماتی مثل ابرو، ناخن ، رنگ مو یا هر چیز دیگری نظافت و رعایت بهداشت در آن مکان را یک اصل اساسی در نظر بگیرید.
سالنهای درجه یک و حرفهای قبل از هر چیزی به بهداشت رسیدگی میکنند و نه تنها ظاهر و محیط آرایشگاه را تمیز نگه می دارند بلکه تمام وسایل و تجهیزاتی که برای کوتاهی مو یا خدمات دیگر به کار می برند هم کاملا تمیز و بهداشتی و هم به تعداد مشتریان حوله و وسایلی از این قبیل دارند.
پس بخاطر بسپارید که در مراجعه به آرایشگاه، به وسایل سالن و محیط اطراف توجه لازم را داشته باشید. اگر دیدید که نظافت و بهداشت در سالن زیاد رعایت نمیشود، یک خط قرمز پررنگ دور آن سالن بکشید و دیگر به آنجا مراجعه نکنید زیرا سلامتی شما در اولویت قرار دارد.
2. موقعیت مکانی و زمانبندی رسیدگی به مشتریان
به اینکه سالن زیبایی در کجا واقع شده است هم باید دقت کنید. بهتر است بهدنبال آرایشگاهی باشید که با محل کار یا زندگیتان فاصله زیادی ندارد. انتخاب یک آرایشگاه که از شما فاصله مکانی زیادی دارد، فکر چندان خوبی نیست.
چرا که این موضوع باعث میشود خسته شوید و زمان زیادی از شما گرفته شود. علاوه بر این به دنبال آرایشگاههایی باشید که با نظم و زمانبندی مناسب، کارتان را پیش میبرند. و برای کار خود و وقت گرانقدر مشتری ارزش می گذارند.
به ساعات کاری سالن موردنظرتان دقت کنید و اگر دیدید که در زمانهای عجیبوغریب به مشتریان خود خدمات می دهند و هر وقت میلشان می کشد در سالن حضور پیدا می کنند در حرفه ای بودنشان شک کنید.
البته این نکات برای انتخاب آرایشگاهی است که میخواهید برای کارهای ماهیانه به آن مراجعه کنید. گاهیاوقات، بعضی از سالنهای زیبایی آنقدر خوب و باکیفیت کار میکنند که سرزدن به آن ها حتی باوجود فاصله مکانی زیاد میارزد.
مثلا اگر بهدنبال انتخاب سالن آرایش عروس برای مراسم عروسیتان هستید، انتخاب یک سالن خوب با ویژگیهای مناسب بر موقعیت مکانی اولویت دارد و یک روز برای عروس خسته کننده نخواهد بود و می شود تحمل کرد.
3. کیفیت محصولات و استفاده از تجهیزات زیبایی مدرن
تجهیزات و محصولات یک آرایشگاه می تواند نشان دهنده ی یک آرایشگاه خوب باشد. بدیهی است که یک آرایشگاه با تجهیزات جدید و وسایل مدرن، خدمات بسیار بهتری از آرایشگاهی ارائه میدهد که برای فر کردن مو هنوز از بیگودیهای صد سال قبل استفاده میکند.
البته سالنهای مدرن و باکیفیت معمولا هزینه بیشتری هم دریافت میکنند اما قبول کنید که هزینۀ بیشتر برای حفظ سلامت و زیبایی می صرفد.
مثلا یک سالن زیبایی عروس که خدمات خوبی ارائه می دهد و از محصولات باکیفیت برای مشتریانش استفاده می کند، هزینه بیشتری هم دریافت خواهد کرد و این یک امر طبیعی است.
پس برای اینکه شب رؤیایی زندگیتان را بیدغدغه و با خیالی راحت پشت سر بگذارید، کمی بیشتر هزینه کنید. تجهیزات مختلفی در یک آرایشگاه خوب وجود دارد؛ برای مثال، صندلیهایی که مشتریان برای امور مختلف زیبایی روی آن ها مینشینند، مواد آرایشی، شامپوها، لوازم حالتدهنده به مو و… باید از کیفیت خوبی برخوردار باشد و نیاز مشتری را برطرف کند.
4. ارائه خدمات متنوع به مشتریان
یادتان باشد که آرایشگاههای خوب معمولا چندین خدمت مختلف را با هم ارائه میکنند. یعنی آرایشگاهی که هم خدمات مانیکور و پدیکور انجام میدهد و هم به کوتاهی مو، آرایش مو و ناخن، ارائه خدمات اصلاح و پوست و… میپردازد و به صورت مجموعه ای کار می کند و احتمالا حرفه ای است.
پس وجود خدمات متنوع در یک سالن زیبایی تاحدودی نشان از حرفهای بودن آن مرکز و مدیریت دقیقش دارد. یک آرایشگاه خوب و حرفهای معمولا خدمات مختلفی دارد؛ مثلا درنظرگرفتن ماساژ و اسپا در بخشی از سالن میتواند نشانگر حرفه ای بودن کادر آن مجموعه باشد.
در محیط های حرفهای با استفاده از اتوماسیون ونرم افزارهای مدیریت مشتریان، اطلاعات مشتریان بهتر و دقیقتر ثبت میشود و برقراری ارتباط میان سالن و افراد مختلف هم سادهتر خواهد بود. مجموعههای حرفهای معمولا از این سیستمها استفاده میکنند و سطح سالن را ارتقا میبخشند.
5. قیمت و هزینه خدمات مختلف در آرایشگاه خوب
در بخشهای قبلی گفتیم که سالنهای خوب از شما هزینۀ بیشتری دریافت میکنند. این هزینه بیشتر بهواسطه استفاده از مواد باکیفیتتر و تجهیزات بهتر است؛ باوجود این، آرایشگر هم باید منصف باشد و هزینه سرسام آور و غیر معمولی درخواست نکند.
اما باید مشتری هم آرایشگری که انتخاب می کند با توجه به جیبش باشد. آرایشگاهی که با بودجهبندیتان تناسب ندارد، گزینه خوبی برای مراجعه مداوم نیست.
پس بهدنبال سالنی باشید که با نیازها و بودجهتان سازگاری بیشتری دارد. واقعیت این است که این موضوع تا حد زیادی به سبک زندگی و برنامهریزیهای شخصی تان وابسته است.
اما ازآنجا که مراجعه به آرایشگاه برای دریافت خدمات مختلف میتواند به یک روتین و برنامه دائمی خوشایند برایتان تبدیل شود، بهتر است که جایی را انتخاب کنید که توانایی پرداخت هزینههایش را داشته باشید.
مثلا وجود یک برنامه ثابت در ماه برای مرتبکردن ابروها و موها، دریافت خدمات ناخن و پوست و…، برنامهای جذاب است و در صورتی امکان پذیر است که بتوانید از پس هزینههایش برآیید.
پس یک آرایشگاه خوب و مناسب بودجهتان پیدا کنید تا هر ماه با مراجعه به آن، برنامهای جالب و مفرح برای خودتان داشته باشید و سبک زندگی خود را متنوعتر و جذاب تر کنید.
6. محیط و فضای سالن زیبایی
توجه کرده اید که هر آرایشگاهی، جو و فضای ویژۀ خود را دارد؟ بهتر است برای لذتبردن از اوقاتی که در سالن زیبایی میگذرانید به سالنی مراجعه کنید که جو و فضایش را دوست دارید و لذت می برید.
آرایشگاه های حرفه ای به ارزش ارتباطات واقف هستند؛ به همین خاطر، تیم کاری شان با یکدیگر و با مشتریان به خوبی رفتار میکنند.
مدیریت رفتار با مشتریان و ارتباطات اعضای تیم داخل سالنهای حرفهای به صورتی است که همه از حضور در آرایشگاه لذت میبرند و هر گونه برخورد و اختلافی هم بهسرعت و ساده حل میشود
. قطعا شما هم دوست ندارید به سالنی بروید که در آن رفتارهای ناخوشایندی میان پرسنل و نیز پرسنل با مشتریان در جریان است. یک آرایشگاه خوب کاملا به بازاریابی واقف است و میداند که باید خواستهها، نیازها و علایق مشتریان را درک کند. به همین خاطر، با بازاریابی درست و شناخت مشتریان خود برای آن ها و خود مجموعه، فضایی رضایتبخش درست می کند.
. هر مشتری به سفیر برند آرایشگاه بدل میشود؛ پس اگر در یک آرایشگاه با مشتریان بهخوبی رفتار شود و هر مشتری، حکم یک فرد خاص و ویژه را داشته باشد، قطعا حضور در آنجا برای افراد مختلف لذتبخشتر خواهد شد و تبلیغات مثبتی ازسوی مشتریان برای آرایشگاه صورت خواهد گرفت.
پرسنل های بداخلاق که برای مشتریان ارزش قائل نیستند یا برخورد دوستانه و مؤدبانهای ندارند حتی در صورت حرفهای بودن هم ارزشمند نیستند و به ناراحتی اش نمی ارزد.
7. وجود نیروهای متخصص و حرفهای در سالن
اگر شما آرایشگر خوب و با تجربهای باشید، حتماً این موضوع را می دانید که طرز برخورد و نوع رفتار شما با مشتری با اهمیت تر از کیفیت کار و مهارت شماست. در موارد بسیاری ایجاد یک رابطه صمیمی و دوستانه با مشتری هرچند که او از کار شما چندان راضی نبوده و از زیاد بودن هزینهها نیز چندان دلِ خوشی ندارد، می تواند مجدداً او را به سالن زیبایی شما بکشاند.یک آرایشگر حرفه ای و خوب از لحاظ رفتاری و اخلاقی بسیار با متانت هست به گونه ای است که شما با وی راحت خواهید بود.
وجود نیروهای متخصص و حرفهای در سالن
همه دوست دارند، بهترین خدمات مو و میکاپ و… را دریافت کنند. اگر روز عروسیتان باشد که دیگر این میل بیشتر هم میشود. در این شب باید زیباتر و جذابتر از همیشه باشید.
پس بهتر است به سالنهایی مراجعه کنید که از نیروهای حرفهای و کاربلد برای ارائه خدمات مختلف شان بهره میبرند. مثلا حرفهایها ازقبل درباره جنس پوست، مو و سلیقه اطلاعاتی از مشتری دریافت می کنند. در این صورت، بعد از پایان کار آرایش، درستکردن مو یا کوتاهی آن و هر خدمات دیگری، اختلافنظر و نارضایتی به وجود نمیآید.
فناوری روزبهروز پیشرفت میکند و امکاناتی که میتوان در یک آرایشگاه خوب به کار برد هم بهتبع آن ارتقا پیدا میکند. در نتیجه، بهتر است به سالنهایی بروید که به روز هستند و نیروهای آن ها به روشهای استفاده از مدلهای جدید آرایش و پیرایش تسلط کافی داشته باشند.
آرایشگاهی که انتخاب میکنید با نیازها و علایق تان رابطه مستقیم دارد پس اگر بهدنبال دریافت خدمات ساده هستید، سختگیری زیاد لازم نیست اما اگر بهدنبال دریافت خدمات زیبایی خاص و ویژه هستید، حتما بهسراغ سالنهایی بروید که معتبر و شناخته شده باشند.
محیطی شاد و پرانرژی که در آن افرادی مؤدب، متخصص و حرفهای کار میکنند به شما هم انرژی و انگیزه میبخشند و در نهایت، نتیجۀ کار هم در آینه به شما لبخندی رضایت بخش میزند و آرایشگر هم از کار خویش رضایت خواهد داشت.
8. خلاقیت
یک آرایشگر ضمن اینکه تکنیکهای آرایشگری را میداند باید ابتکار عمل داشته باشد و بتواند به طرز منحصربهفردی ظاهر افراد را جذاب تر کند. استفاده از برخی رنگها به صورت بعضی افراد زیبایی نمیبخشد.
جایگزینی رنگ و تکنیک، میزان ابتکارعمل آرایشگر را نشان میدهد. عکسی از مدل عروس دلخواه آرایشگر را در ارائه مدلی مناسب با سلیقه عروس کمک میکند.
9.توجه به رضایت مشتریان قبلی
برای مراجعه به یک سالن زیبایی حتما از توصیههای مشتریان قبلی هم استفاده کنید. مثلا اگر قصد مراجعه به یک سالن زیبایی در تهران را دارید که حسابی معروف است و مشتریان زیادی دارد از دوستان و آشنایانتان که قبلا به آنجا مراجعه کردهاند درباره آرایشگاه سؤال کنید.
از آن ها درباره رضایت شان از خدمات، تجهیزات و رفتار پرسنل سالن بپرسید. همچنین میتوانید با خواندن نظرات کاربران در گوگل و سایتها و شبکههای اجتماعی مختلف، اطلاعات بیشتری هم کسب کنید.
این کار به شما کمک می کند که با ذهنیتی دقیقتر به سالن زیبایی مراجعه کنید. البته موضوع سلیقه را هم در نظر بگیرید و یادتان باشد که بعضی از نظرات دیگران به سلیقهشان وابسته است و در نهایت، این شما هستید که باید برای انتخاب سالن موردنظرتان و رسیدن به یک آرایشگاه خوب تصمیم بگیرید.
واقعیت این است که مشتریان راضی، برای هر آرایشگاه، اعتبار و شهرت میآورند. هرقدر که یک آرایشگاه حرفهایتر باشد و برای خود شاخصهایی مانند ارزیابی تعداد مشتریان در هر ماه، درصد حفظ مشتریان قبلی و بسامد مراجعه هر مشتری به سالن را تعریف و بررسی کند، رشد و درآمد بیشتری هم خواهد داشت. این یعنی به کار خود ارزش می دهد و رضایت مشتریان هم برایش اولویت دارد. برای دریافت خدمات زیبایی و آرایشی به سالنی بروید که برای کار خودشان و شما ارزش قائل هستند.
استفاده از تکنولوژی های جدید
امروزه در دنیای مدرن استفاده از همه ی امکانات و تکنولوژی برای رقابت در بازار امری ضروری و غیرقابل انکار می باشد و این امر تمامی مشاغل را در بر می گیرد. این ویژگی در حرفه آرایشگری نیز باید انجام گیرد و به آن توجهای خاص داده شود. سالن زیبایی مدرن اغلب از تکنیک ها و روش های قدیمی استفاده نمی کند و برعکس تمام تلاش خود را در جهت به روز بودن روش ها و متدها انجام می دهد تا از دنیای مدرن و پیشرفته دور نباشد.
برای مثال در بازاریابی از تکنیک های جدید استفاده می کند و یا در اکثر سوشیال مدیاها فعال می باشند، از ابزارها و وسایل مدرن و پیشرفته جهت خدمات رسانی استفاده می نماید. که این خود موجبات رضایت مشتری و ایجاد محبوبیت بین آنان را به دنبال دارد. سالن زیبایی مدرن تمام تلاش خود را میکند تا با هر سلیقهای که در مشتریان وجود دارد خود را منطبق نگه دارد.
آرایشگری که همیشه شیفته موهاست
بسیاری از آرایشگران متخصص از همان دوران کودکی به زمینه مو علاقه مند می باشند . آن ها دوست دارند مدل موهای مختلف را تجربه نموده و آن را روی افراد دیگر هم پیاده کنند. همین علاقه و لذت بسیار بالا نشان دهنده تخصص آن ها می باشد.
آرایشگران حرفه ای به سلامت مو و صورت توجه نموده و آن ها را در الویت قرار می دهند لذا به دنبال رنگ و مدلی می باشند که به مو و پوست مشتری آسیب وارد نشود. با این کارمشتری از بروز خطرات و مشکلاتی همچون سوختن مو ، در نیامدن رنگ موردنظر و... در امان خواهد ماند.
نکات موردتوجه در مورد آرایشگاه عروس
کیفیت محصولات مورد استفاده: گاهی پس از گذشت مدتی از خدمات آرایشی انجام شده، پوست و مو دچار مشکلاتی میشوند که برای درمان آن نیاز بهصرف هزینه زیادی است.
سوختن و دمیج شدن موها و التهابات پوستی از جمله مواردی است که در اثر استفاده از محصولات بیکیفیت ایجاد میشوند. لازم است درمورد محصولات مورد استفاده از آرایشگر سؤال شود یا اطلاعات کیفی آن را در اینترنت جستجو کرد تا مشکلات بعدی را به دنبال نداشته باشد. سالنهای زیبایی که از بهروزترین محصولات و تجهیزات استفاده میکنند قابل اعتمادتر هستند.
وظیفه ی مشتری
نقش خود را به خوبی ایفا کنید
هر سالن زیبایی یا آرایشگاهی را که انتخاب می کنید، به آن ها کمک کنید تا بتوانند کار خود را به خوبی انجام دهند و آن ها را ناعادلانه مورد قضاوت قرار ندهید.
اگر دیر سر قرار خود ظاهر شوید و برای رفتن هم عجله داشته باشید مسلماً نتیجه خوبی نخواهید گرفت. برای آرایشگر خود عکسی از مدلی که می خواهید را ببرید و با او خیلی شفاف راجع به چیزی که می خواهید صحبت کنید.
اما قدری هم واقع بین باشید. محدودیت های موهای خود را بدانید. آرایشگر معجزه گر نیست. آرایشگر خوب می تواند ظاهر شما را به بهترین شکلی که تا به حال بوده تبدیل کند اما نمی تواند از شما یک مدل بسازد. پس توقعاتی معقول داشته باشید.
نکته مهم 1:
مدرک معتبر : برخی سالنهای آرایش عروس در تبلیغات خود از مدارک بینالمللی نام میبرند این در حالی است که تنها مدرک معتبر آنها گواهی نامهای است که از سازمان فنی حرفهای کسب کردهاند.
اسناد مربوط به گذراندن دورههای آرایشگری باید روی دیوار سالن نمایش داده شوند. پروانه کسب نیز یکی از مدارک مهم سالن آرایشگاهها است که درصورت نبود این مدرک امکان شکایت و پیگیری وجود ندارد.
لازم است پیش از مراجعه به یک سالن آرایش عروس به قانونی بودن ارائه خدمات آنها توجه شود. آرایشگاههای بدون تابلو اعتبار کافی ندارند.
نکته مهم 2:از شرایط آرایشگاه خوب و معتبر داشتن مجوز است:
شرط اول برای گرفتن مجوز آرایشگاه زنانه
برای گرفتن مجوز باید مدرک آرایش و پیرایش را از یکی از آموزشگاه های مجوز دار سازمان فنی حرفه ای کسب کنید. بعد از اینکه یک بانو مهارت های آرایشگری را کسب کرد در فکر کسب و کار می باشد که به نوعی مهارت های خود را تبدیل به درآمد کند .
مهارت های فردی برای تاسیس آرایشگاه زنانه
آرایشگری و تاسیس آرایشگاه زنانه، یکی از حرفه هایی است که متقاضیان زیادی داشته و درآمد بسیار خوبی دارد. اما برای اطمینان از قانونی بودن و انجام درست مراحل قانونی تاسیس آرایشگاه ، پیش از شروع به کار، متقاضی باید اطلاعات خود را تکمیل کرده و تمامی مراحل را گام به گام طی کند.
در اولین قدم، متقاضی باید مدرک فنی حرفه ای مرتبط به آن رشته را داشته باشد و همچنین تحصیلات دوره ابتدایی را تمام کرده باشد. برای تاسیس آرایشگاه ، فرد متقاضی باید دارای مدرک آرایش و پیرایش باشد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت بانوآرا مراجعه کنید.