برند سازی سالن زیبایی شما از اهمیت بسیار بالایی بر خوردار است و باید بیان شود که این موضوع در موفقیت شما تأثیر بسزایی دارد و باید بیان شود که عامل موفقیت شما خواهد بود. اگر می خواهید نسبت به سالن های زیبایی رقیب متمایز و برتر باشید، برندسازی سالن های زیبایی روشی موثر و پر بازده خواهد بود. هر چه افرادی بیشتر به شما بیاندیشند، باور محکم تری به شما خواهد یافت و شهرت شما بیشتر می‌شود.
چگونگی برند سازی سالن های زیبایی
مفهوم شهرت همان خوش نامی است و نتیجه خوش نامی این است که افراد بارها و بارها نام شما را به ذهن بیاورند. شاید در حال حاضر پنج نفر اغلب به شما فکر کنند و از شما بخواهند که با آن ها همکاری کنید. اگر این پنج نفر به پنجاه یا پانصد نفر برسد، چه می‌شود؟ اگر پنجاه یا پانصد شخص حقیقی یا حقوقی به شما باندیشند، شما چقدر معروف تر و پولدار تر می‌شوید؟
این ها سوالاتی می باشند که باید قبل از برند سازی سالن زیبایی خود به آن بیاندیشید و برای خود این مسائل را حل کنید تا با دید بازتری به برند سازی سالن خود اقدام کنید و تمام نکات مربوط به آن را رعایت فرمایید.
مدیریت برند سازی سالن های زیبایی، یک شرط اساسی
برندسازی سالن‌های زیبایی، ایستا و ثابت نیست بلکه پیوسته در حال رشد و توسعه است. شما باید به صورت مداوم تمامی کارهایی که باعث برند سازی آرایشگاه زنانه می شود را انجام دهید تا در این کار به موفقیت برسید. شایان به ذکر است که برند سازی سالن های زیبایی کمک می کند تا مشتریان بیشتری جذب کنید و همان طور که تمایل دارید، درآمد زیادی کسب کنید.
نکته بسیار مهم:
اگر می خواهید موفق باشید، باید خودتان را منحصر به فرد نگه دارید طوری که در میان جمع به چشم بیایید. مردم باید به یاد بیاورند که شما چه کسی هستید، چه کاری انجام می دهید و چه تفاوتی ایجاد می کنید. در صورتی که مردم به این موضوعات پی ببرند، شما را همیشه در یاد خواهند داشت و سبب می شود تا برند شما را به دیگران نیز معرفی کنند .
باید بدانید که هر چه برند شما قوی تر باشد، دیگران برای شما و خدماتتان ارزش بیشتری قائل هستند. اگر شما عضو تازه کار یک سالن زیبایی هستید، برند شخصی به شما کمک می‌کند که دیگران رفتار خوبی با شما داشته باشند و آن ها از همکاری با شما لذت می برند. کارایی آن بهتر از تکیه بر برند سالن است.
این مورد به نوع خدماتی که شما ارائه می دهید بستگی دارد و اگر خدمات شما مناسب و منحصر به فرد باشد، سبب می شود که بیشتر در یاد همگان بمانید و در این صورت مشتریان نام شما را می شناسند و هر جا که بروید، به شما مراجعه می کنند .
برند سازی معتبر و با ثبات و اهمیت آن:
یک برند قوی باید معتبر باشد یعنی بر اساس شخصیت شما، زندگی شما و کارتان باشد. باید بهترین خودتان را ارائه دهید. برخی از افراد، تصویری از خود نشان میدهند که با واقعیت سازگار نیست و همین موضوع سبب می شود که شما در کارتان منحصر به فرد نباشید و به اصطلاح در حال تقلید کردن از دیگران به نظر بیاید.
بیشتر افراد، اغلب از فردی که دوستش دارند تقلید می کنند یا تلاش می کنند ظاهر سازی کنند. نتیجه این کار، مصنوعی و غیر قابل باور می‌شود. مخصوصا این مورد در شغل و حرفه آرایشگری تأثیر بسیار نا خوشایندی خواهد داشت و به جای آن که کار خود را تبلیغ کنید، انگار کار و برند کس دیگر را تبلیغ می کنید و این مورد باعث معروف شدن افراد دیگر خواهد شد.
اگر قابل اعتماد باشید، مردم به راحتی کار، ارزش ها و اهداف شما را می‌شناسند. برخی از شما فاصله می گیرند و برخی دیگر جذب شما می شوند. اگر شرایطی فراهم کنید که مردم به راحتی با کار شما آشنا شوند، آن گاه استنباط آن ها از شما با واقعیت سازگار خواهد بود. در این صورت وقتی برند خود را در حوزه جدیدی توسعه دهید، باز هم ارتباط شان را با شما حفظ می کنند و از کار کردن با شما در شرایط مختلف احساس رضایت و امنیت می کنند.
بنا بر دلایلی که ذکر شد شما باید همیشه تلاش کنید تا برند معتبر و ثابت خود را داشته باشید البته این کار به پشت کار شما و هم چنین کیفیت خدماتی که به افراد ارائه می دهید بستگی دارد و سبب می شود تا زود تر به برند سازی حرفه مورد نظر خود دست پیدا کنید.
هم راستا کردن زندگی شخصی و کار و حرفه:
شاید دوست داشته باشید کار و زندگی شخصی را از هم مجزا کنید. به هر حال حفظ ثبات قدم در هر شرایطی ایده خوبی است. شما حق دارید دلتان نخواهد در مورد زندگی شخصی خود به کسی چیزی بگویید اما مهم است که آنچه در شرایط غیر کاری و خصوصی خود می‌گویید، با آنچه در محل کار یا در انظار عموم به زبان می‌آورید، در تضاد نباشد.
این مسئله در شبکه های اجتماعی اهمیت بیشتری دارد. نمونه های زیادی از افراد وجود دارد که کار خود را تنها به این دلیل که از مدیر سالن خود به صورت آنلاین انتقاد کرده‌اند، از دست داده‌اند.بهترین کار برای برند سازی سالن های زیبایی، این است که فرض کنید هر آنچه در شبکه های اجتماعی می نویسید یا می گذارید، عمومی است. کم ترین اتفاقی که ممکن است رخ دهد این است که کسی مطلبی که شما پست کرده‌اید را کپی کند و سپس آن را در جایی که خودش دوست دارد، بگذارد.
هر چه معتبر تر باشید، برخی افراد بیشتر جذب شما می شوند و برخی دیگر از شما دوری می کنند. (اگر قرار باشد همه را از خودتان راضی نگه دارید، برای هیچ کس جذاب نخواهید بود.) آن هایی که جذب شما می شوند، بر نحوه خاص رفتار و منش شما تکیه می کنند.
ارزش برند و خدمات شما:
برند سازی سالن های زیبایی ، شما را در برابر افرادی که به خدمات شما نیاز دارند، به چشم می آورد. آن ها به طور طبیعی به شما فکر می کنند. اگر برند شما برای آن ها جذاب باشد، شما را انتخاب خواهد کرد. شما باید قدر و ارزش کار خود و هم چنین خدماتی را که ارائه می دهید ،بدانید و در این صورت است که افراد نیز ارزش کار شما را حفظ خواهند کرد، پس اولین قدم ارزش گذاری به کار و حرفه خود می باشد.
لازم به ذکر است که در صورتی که شما ارزش کار خود را بدانید و خدمات با کیفیتی را ارائه دهید، برخی از افراد حتی حاضرند اضافه تر هزینه کنند تا با شما کار کنند. به هر حال اگر به چشم نیایید، آن ها شما را مثل کالا می بینند و چون دلیل خاصی برای انتخاب شما ندارند، در بهترین حالت برای به دست آوردن خدمات شما کم ترین هزینه را می کنند.
نوازندگان و آهنگسازان مشهور و ستارگان سینما، مهری برای تأئید این اصل هستند. طرف داران این افراد تنها به خاطر حضور آن ها فیلم هایشان را می بینند. به همین دلیل درآمد آن ها بسیار بیشتر از همکاران عادی شان است.
پول اضافی که آن ها درمی آورند، تا حدود کمی به توانایی آن ها در خواندن یا بازیگری بستگی دارد. فیلم، تلویزیون و رسانه های دیجیتالی برای آن ها یک بازار جهانی ایجاد کرده که این امر تا حد زیادی در افزایش درآمد شان نقش دارد.
همیشه در مشاوره سالن های زیبایی، به این موضوع اشاره می کنم که یک برند شخصی، می تواند نام شما را برای همیشه زنده نگه دارد و سال های طولانی، حتی پس از شما، خانم ها برای انجام خدمات آرایشی خود به آرایشگاه زنانه شما مراجعه کنند.
به خاطر داشته باشید که نام شما بخشی از برند شماست
نام شما باید قابل یادآوری باشد و در طول تبلیغات به خوبی در دهان بچرخد. گاهی اوقات راه حل این است که نامی هنری برای خود انتخاب کنیم. شاید دوست داشته باشید از یک نام عجیب و غریب استفاده کنید اما اگر تلفظ این نام مشکل باشد، در برند سازی آرایشگاه ،موفق نخواهید شد. بنابراین سعی کنید که از نام هایی بهره ببرید تا علاوه بر خاص بودن از تلفظ آسان نیزبر خوردار باشند.
اگر نام شما خیلی معمولی است و می خواهید متفاوت تر به نظر بیایید، می توانید یک نام مستعار به آن اضافه کنید. برای مثال اگر ازدواج کرده‌اید و از نام همسرتان خوشتان می‌آید، می توانید آن را امتحان کنید.
هم چنین می‌توانید یک وب سایت برای سالن یا خودتان درست کنید تا اگر کاربران در وب به دنبال اسم شما می‌گردند، به راحتی شما را بیابند. گزینه دیگر این است که فامیلی خود را تغییر دهید اما ردی از گذشته خود در اینترنت بگذارید تا کاربران بتوانند شما را تحت نام قدیمی هم بیابند.
ظاهر شما بخشی از برند شماست
خانم ها می توانند پوشش های متعدد، رنگ موها یا آرایش های مختلفی داشته باشند. ظاهر شما بخشی مهم در هویت برند شماست بنابراین گذاشتن زمان و توجه به آن ارزش دارد. برخی افراد آن قدر متمایز هستند که بلافاصله شناخته می شوند.
باید از پوششی خاص و منحصر به فرد استفاده کنید. اگر تمامی افراد از لباس های معمولی استفاده می کنند، شما می توانید از لباسی خاص و غیر معمول تر، و از ساعت یا زیورآلات با ارزش و البته نه فراوان، استفاده نمائید.
دست یابی به ثروت و شادی
ریچارد برانسون، مؤسس گروه ویرجین می گفت: «من هرگز برای به دست آوردن ثروت، کسب و کار راه نمی اندازم چرا که می دانم اگر کاری که از آن لذت می برم را انجام دهم، ثروت از راه خواهد رسید.» به عبارت دیگر پول به خودی خود رسالت نیست. اگر رسالتی فراتر از کسب ثروت داشت باشید، پول خدمات جانبی کاری خواهد بود که انجام میدهید.
به افراد بسیار موفقی که می شناسید، فکر کنید. بیشتر آن ها کاری را انجام می دهند که عاشقش هستند. شاید این عشق را به زبان بیان نکنند اما وقتی از کسب وکارشان صحبت میکنند یا آن را انجام میدهند، انرژی زیاد آنها را می‌بینید.
لازم به ذکر است که وارن بافت، موفق ترین سرمایه گذار جهان می‌گوید: پول، خدمات جانبی انجام کاری است که آن را بسیار خوب انجام می دهم. او اضافه می کند، من بیشتر از آن که از نتیجه کار که ثروت بیشتر است، لذت ببرم از روند کارها لذت می‌برم.
اگر فقط و فقط بر پول تمرکز کنید، همکاران و مشتریان شما احتمالاً به این موضوع پی می برند و به این ترتیب جذابیت شما نزد آن ها کاهش می یابد. اگر شما عاشق کاری باشید که انجام می دهید، برخی افراد بیشتر به شما جذب می شوند و این جذابیت برایتان پولساز خواهد بود.اشتباه بزرگ این است که دست از به روزکردن و بهبود برند خود بردارید.
در این صورت پس از مدتی جذابیت امروزی برند شما از دست میرود و از مد افتاده به نظر می آید. همه ما می‌توانیم روش خدمت رسانی خود را بهبود بخشیم. اگر به کاری که انجام میدهید، متعهد باشید و در مورد آن هیجان داشته باشید، انرژی مورد نیاز برای یادگیری مداوم، بهبود و نوآوری خواهید داشت.
خدمات شما در برند سازی سالن زیباییتان باید به صورت زیر باشد:
- دارای بالاترین کیفیت ممکن
- متمایز و منحصر به فرد بودن
- سازگار با ارزش های شما
- ارزشمند برای افرادی که از خدمات شما بهره می‌برند
حال در مورد کیفیت کارتان باید چه نکاتی را به کار ببرید تا در برند سازی موفق باشید؟ اگر به دقت بررسی کنید، می توانید روش هایی برای انجام کار بهتر کار خویش بیابید. برای آن که کار شما در نظر مشتریان ارزشمند جلوه کند، باید نیاز های آن ها را تأمین کند هر چند برخی از این نیازها بیان نشده باشند.