بدون شک شما نیز از آن دسته از آدم‌هایی هستید که وقتی کسب و کاری را شروع می‌کنید، دوست دارید در آن حرفه آدم موفقی باشید و در آن کسب و کار حرف اول را بزنید. در این مطالب سخن من مخصوصاً با کسانی است که در پی یافتن پاسخ این سوال که چگونه آرایشگر موفقی باشیم ، هستند و از این طریق می‌خواهند در شغل آرایشگری زبانزد خاص و عام باشند، به طوری که اصلاً کلمه آرایشگر تداعی‌گر آنها در ذهن همه دوستان و آشنایان و تمام کسانی باشد که حتی برای یک بار هم که شده از خدمات آنان بهره گرفته باشند.
پس اگر شما هم میخواهید آرایشگر موفقی باشید و از این طریق در ذهن مشتریان خود بمانید، تا پایان این نوشتار با ما همراه باشید تا پاسخ این سوال که چگونه آرایشگر موفقی باشیم را به دست آورید و از این طریق در کسب و کارتان پیشرفت کنید و در ذهن‌ها باقی بمانید.
مواردی که در این مقاله مورد بحث و بررسی قرار میگیرند عبارت اند از:
- معنای لغوی آرایش و پیرایش
- کسب تخصص‌های لازم
- یافتن و استخدام آرایشگران خوب
- 5 راز موفقیت در کار آرایشگری
- چگونه همیشه زیبا به نظر برسیم؟
- روش موثر برای تبلیغات
- اوضاع آرایشگرهایی که به نرخ های دولتی وفادارند
- چند نکته مهم برای مشتری
- خلاصه
معنای لغوی آرایش و پیرایش
آرایش به معنی افزودن است و در اصل، در برابر واژه پیرایش قرار می‌گیرد که به معنی کم کردن است. امروزه، در اصطلاح عام، هر دو واژه به غلط در مورد زیبایی چهره یا بدن به کار می‌روند و به معنی عملیاتی هستند که ظاهر فرد (بیشتر صورت و مو) را زیباتر جلوه دهد. معمولاً در ایران آرایش برای بانوان و پیرایش برای مردان به کار می‌رود. آرایش و پیرایش اغلب در مکانی به نام سلمانی یا آرایشگاه توسط آرایشگر انجام میشود و لوازم آرایش نیز در فروشگاه‌هایی با همین عنوان یا در داروخانه‌ها به فروش می رسند. در ایران، آرایشگرهای رسمی باید دوره‌های فنی حرفه‌ای مربوطه را که مهم‌ترین آنها دوره «آرایش – پیرایش» است، با موفقیت گذرانده باشند.
کسب تخصص‌های لازم
برای پیشرفت در کارهای آرایشی حتما نیاز به داشتن تخصص است شما می توانید با ثبت نام در کلاس های فنی و حرفه ای کسب مهارت کنید و با تمرین و تکرار در کارتان پیشرفت کنید و بعد اقذام به تاسیس سالن آرایشی کنید.البته اگر شما از همان دوران مدرسه علاقه زیادی به حرفه آرایشگری دارید و همیشه این سوال در ذهنتان بود که چگونه آرایشگر شوید، می‌توانید پس از گذراندن سال نُهم دبستان در رشته آرایش و پیرایش زنانه و یا در رشته پیرایش و ترمیم موی مردانه ثبت نام کنید و از همان دوران مدرسه در این رشته تحصیل کنید. برای ادامه تحصیل نیز می‌توانید در دانشگاه جامع علمی کاربردی در رشته پیرایش زنانه و مردانه و نیز در رشته مراقبت از زیبایی مو و پوست تحصیل کنید و مدرک دانشگاهی را در این رشته بدست آورید.
یک آرایشگر حرفه ای اگر درصدی کار کند می تواند دو سه میلیون تومان درآمد داشته باشد اما اگر خودتان آرایشگاه نیمه لوکس داشته باشید، می توانید روی سود شش، هفت میلیون تومانی آن در ماه حساب کنید.بسیاری از سالن های آرایشگری موفق، ویژگی‌های مشترکی دارند و یک آرایشگر موفق باید بتواند که این ویژگی‌های را در سالن زیبایی خود داشته باشد.
به‌طورکلی و در ابتدا یک آرایشگر باید به سه نکته مهم توجه کند:
- یافتن و استخدام آرایشگران خوب
- ارائه‌ی آخرین ومحبوب ترین مدل ها و تِرندهای آرایشی و پیگیری مداوم این روش ها
- داشتن یک سیاست کاری مداوم برای حفظ رضایت مشتریان و کارکنان خود
این سیاست کاری میتواند هم جنبه امتیازات مالی مثل دادن تخفیف به مشتریان و یا پاداش به کارکنان را داشته باشد و هم میتواند شامل امتیازات غیرمالی به کارکنان آرایشگاه خود همچون ایجاد محیطی دلپذیرتر و راحت‌تر و همینطور دادن خدمات جانبی رایگان به مشتریان باشد. علت این توصیه، وجود رقابت بسیار زیاد در بین سالن‌های زیبایی آرایشگاه زنانه است.
از طرفی دیگر، ذوق و علاقه‌ی یک آرایشگر موفق او را به طی کردن دوره های آموزشی بیشتر و بهتر سوق می‌دهد و همین موضوع، یک آرایشگر موفق را از انبوه آرایشگران معمولی جدا می نماید و درزمینه‌ی کاری خود برجسته می‌کند. در ادامه 5 راز موفقیت در کار آرایشگری برای شما فهرست شده اند که می توانند به شما در پیشرفت کردن در کارتان کمک شایانی کند.
5 راز موفقیت در کار آرایشگری
1- محل مناسبی را برای سالن آرایشی خود انتخاب نمایید :
یک راز موفقیت در کارآرایشگری داشتن یک مکان مناسب برای این کار است. بهتر است در صورت داشتن امکانات و هزینه فضایی بزرگ به اندازه 100 تا 150 متر را برای کار خود تهیه کنید. ترجیحا از دیزاین ها و دکوراسیون های مدرن و شیک استفاده کنید، رنگ های سفید، صورتی، طلایی، نقره ای و ارغوانی می توانند در دیزاین یک آرایشگاه، بسیار پر کاربرد باشند و باعث شود تا مشتریان برای مراجعه بعدی هم تمایل بیشتری پیدا کند. رعایت بهداشت و تمیز نگه داشتن لوازم و تجهیزات آرایشگاه می تواند یکی از مولفه های مهم موفقیت در کار شما باشد.
یک مکان زیبا و چشم نواز که گذراندن زمان را برای مشتری دلنشین کند و برای آن آرامش بخش باشد، برایتان مشتریان ثابت و همیشگی را به ارمغان خواهد آورد. چیزی که به راحتی به دست نخواهد آمد. در انتخاب رنگ ها برای فضای آرایشگاه خود دقت لازم را داشته باشید و سعی کنید تمامی اصول بهداشتی لازم را رعایت کنید و مکانی عاری از آلودگی را داشته باشید تا بتوانید توجه مشتریان را بیشتر به خود جلب کنید.
در انتخاب محل آرایشگاه خود به داشتن جای پارک، موقعیت مناسب و کم ترافیک بودن را مد نظر خود داشته باشید. رعایت نکردن همین مسئله ممکن است به از دست دادن مشتری های بسیاری منجر شود. از همان ابتدای کار مجوزهای قانونی لازم و ضروری را بگیرید و یک تابلوی ورودی زیبا و شکیل سر در سالن خود نصب کنید.
2- قیمت های منصفانه برای خدمات خود تعیین کنید :
در صورتی که تمام تلاش خود را کرده اید که محلی مناسب برای مشتری ها فراهم کنید، آرایشگران حرفه ای و ماهر استخدام نمایید و از مواد و لوازم آرایشی و بهداشتی با کیفیت خوب استفاده کنید، به طور حتم مشتریان از شما انتظار ندارند، بابت ارائه خدمات درجه یک و مد روز قیمت کمتری را دریافت کنید. اما باید این نکته را در نظر داشته باشید که یک راز موفقیت در کار آرایشگری داشتن قیمت های واقع بینانه و منصفانه می باشد. اگر رضایت مشتری را سر لوحه کار خود قرار بدهید، بسیاری از مشکلات شما رفع و راه های موفقیت برای شما گشوده خواهد شد.
3- خدماتی با کیفیت و مد روز ارائه کنید :
آرایشگری حرفه‌ای است که در به روز بودن و همگامی با دنیای مُد اهمیت بسیار زیادی بدهد. از این رو برای موفقیت در اینکار باید به روز بود و اهل دنیای مُد. بنابراین اگر که میخواهید در این زمینه موفق شوید، با مطالعه مجله‌ها، وب سایت‌ها و مقاله‌های مرتبط با این شغل، دانش خود را به روز و آپدیت نماییدیکی از جذابیت های سالن های آرایشی برای خانم ها ارائه خدماتی است که مطابق با مد روز باشد.به ویژه عروس خانم دوست دارند، آرایش صورت و موی خود را به آرایشگرانی بسپارند که درباره مد روز اطلاعات کافی و کاملی داشته باشند.
خدمات ارائه شده باید از کیفیت خوبی نیز برخوردار باشند. اگر مشتریان از یک بار رنگ موی خود راضی باشند، احتمال بیشتری وجود دارد که دوباره برای رنگ موی خود به همان آرایشگاه زنانه مراجعه کنند. از دست دادن هر مشتری به علت نداشتن رضایت از خدمات یعنی شکست و باید این را بدانید که راز موفقیت در کار آرایشگری، ارائه خدمات منحصر به فرد می باشد.
4- در استخدام آرایشگران وسواس به خرج بدهید :
شما به عنوان یک مدیر سالن آرایش باید خوش رفتار و منصف باشید و به علاوه در استخدام آرایشگران وسواس به خرج بدهید تا به این راز موفقیت در کار آرایشگری دست پیدا کنید. آرایشگرانی را انتخاب نمایید که مدارک خود را از جاهای معتبری گرفته و به اندازه کافی در حرفه خود مهارت و تجربه کسب کرده باشند. همچنین، باید به اخلاق آن ها و نحوه ی برخود با مشتریان نیز توجه داشته باشید. یک آرایشگر ماهر که نتواند با احترام با مشتریان برخورد کند و خوش رفتار نباشد، به همان اندازه نداشتن مهارت به کار شما آسیب می رساند.
یک مدیر موفق باید در انتخاب منشی برای سالن آرایشی خود نیز با وسواس عمل کند. یک منشی خوب می تواند مشتریان را جذب سالن شما کند و یک منشی بدون تجربه مشتریان را گریزان می کند. طرز برخورد منشی بسیار مهم است.
چونکه اولین کسی است که مشتری با او رو به رو می شود و می تواند مبنای تصمیم گیری او برای انتخاب سالن شما باشد. نباید کاری کنید که آرایشگران در سالن به جای داشتن حس همکاری، نسبت به هم دیگر حس رقابت داشته باشند. باید در تأمین خواسته مشتری تمام تلاش خود را بکنند و رضایت مشتری بیش از هر چیز دیگری در زمان کار برایشان اهمیت داشته باشد.
یکی دیگر از راز موفقیت در کار آرایشگری داشتن نظم و ارزش قائل شدن برای زمان مشتریان است. سعی کنید با استفاده از ترفندهایی نظم و ترتیب را در مجموعه خود حکم فرما کنید. معطل شدن مشتری در آرایشگاه ممکن است به عوض شدن نظر آن ها درباره شما منجر شود. برای ایجاد نظم بیشتر یک لباس فرم با رنگ و طرحی زیبا طراحی نمایید و از کارکنان خود بخواهید حتماً آن را بپوشند.رعایت انصاف و عدالت بین تمامی کارکنان مهم است. هیچ یک از آن ها نباید فکر کنند که در حق آن ها کوتاهی می شود و یا شما برای همکار دیگرشان اهمیت بیشتری بگذارید. همین تفکرات منجر به کاهش کیفیت کار شما می شود.
5- برای سالن آرایشی خود تبلیغات موثر کنید :
این روزها یکی از راز موفقیت در کار آرایشگری این است که از فضاهای مجازی برای تبلیغات کار خود استفاده کنید. تأثیر تبلیغات محیطی امروزه کمتر از تبلیغات اینترنتی می باشد. تبلیغ در سایت های معتبر و شبکه های اجتماعی را دست کم نگیرید. برای تبلیغات مؤثر از افرادی که در این زمینه تحصیلات وتجربه دارند راهنمایی بخواهید. برای این که بتوانید نام خود را به یک برند تبدیل کنید، باید راه پر فراز و نشیب تبلیغات را طی کنید.
مشتریان باید تبلیغات شما را در مکان ها و در زمان های مناسب مشاهده کنند تا بیشترین تأثیر بر آن ها گذاشته شود. داشتن یک استراتژی تبلیغاتی کم کم شما را به نتیجه ای که از تبلیغات می خواهید میرساند. فریب افرادی که خود را مشاور تبلیغاتی می دانند، اما در این کار سر رشته ای ندارند نخورید. به ویژه اشخاصی که برای تبلیغ کار از شما درخواست هزینه های کلانی را دارند.
از تک تک مشتریان تازه وارد خود بپرسید که چطوری با آرایشگاه شما آشنا شده اند. پاسخ به این سؤال به شما کمک می کند تا بتوانید بر روی بیشترین مسیر تبلیغاتی که مشتریان از طریق آن شما را پیدا کرده اند، سرمایه گذاری کنید. به این نکته مهم توجه داشته باشید که بیشترین منبع تبلیغات شما کاری است که ارائه می دهید. خانم ها وقتی ببینند یک رنگ مو بسیار جذاب است، اولین پرسشی که خواهند داشت این است که آن خانم موی خود را کجا رنگ کرده است.
در واقع، کیفیت کار خود را به ویترین تبلیغاتی خود تبدیل کنید. شاید بتوان گفت این مهم ترین راز موفقیت در کار آرایشگری باشد. جالب است بدانید که سال ها پیش که تبلیغات به گستردگی امروز نبود، آرایشگران با کیفیت کارشان، کار خود را تبلیغ می کردند.
روش موثر برای تبلیغات:
سعی کنید سالن آرایشی خود و خدماتی که در آن ارائه می‌دهید را تبلیغ نمایید.برای این کار می‌توانید از بنرهای تبلیغاتی، فضای مجازی و ... استفاده کنید.با این کار هم توانسته‌اید با صرف هزینه‌ای کم خدمات خود را تبلیغ کرده و هم توانسته‌اید مشتریان بسیاری را به خود جذب کنید.همچنین برای موفقیت در این امر نیز می‌توانید فرم نظر سنجی تهیه کرده و از مشتریان بخواهید آن را تکمیل و پر کنند.از این طریق اطلاعات دست اول و به روز را کسب کنید.
اوضاع آرایشگرهایی که به نرخ های دولتی وفادارند
نرخ های دولتی به شوخی می ماند. اگر آرایشگرهای مردانه بخواهند چنین قیمت هایی را از مشتریان شان بگیرند، باید بعد از یکی، دو ماه که از جیب بخورند، در مغازه را ببندند و بروند پی یک کار دیگر. اصلاح سر بدون آرایش می شود 15 هزار تومان. این برای یک اصلاح درجه یک است. برای یک کار درجه دو روی موهای سر 12 هزار تومان و برای اصلاح درجه سه 10 هزار تومان باید خرج کرد.اگر بخواهید موهای فرزندتان را در یک آرایشگاه درجه یک اصلاح کنید باید 12 هزار تومان، برای اصلاح درجه دو 10 هزار تومان و برای اصلاح درجه سه باید 9 هزار تومان هزینه کنید.
یک تعرفه هم برای اصلاح صورت مدل دار وجود دارد. برای چنین اصلاح صورتی باید به ترتیب 10، 9 و 7 هزار تومان آن هم برای اصلاح های درجه یک تا سه پرداخت کنید. اگر هم اهل ته ریش گذاشتن هستید باید بین پنج تا هفت هزار تومان بابت اصلاح های درجه یک تا سه بپردازید. البته این نرخ ها، قیمت هایی هستند که بهمن ماه پارسال 25 درصد افزایش پیدا کرد و به این سطح رسید.
نکته ی مهمی که در موفقیت کار آریشگری بسیار اهمیت دارد همواره به دنبال جمع آوری تخصص باشید چرا که دنیا هر روز در حال پیشرفت و بروز شدن می باشد و از آنجایی که ضغل آرایشگری نیز از این قاعده خارج نمی باشد و می توان آن را یکی از مهم ترین کسب و کارهایی دانست که با تغییر روزانه ی زندگی، هر لحظه در حال تغییر ایده و متد باشد . مطمئنا اگر فضای کسب و کار آرایشگری را دنبال کنید، می بینید که هرروز مدل ها و تجهیزات جدید بیرون می آید که هواداران زیادی به دنبال خود دارد.چنانچه به دنبال موفقیت های زیاد در این شغل می باشد این نکته بسیار مهمی می باشد که باید همواره در تلاش به دست آوردن تخصص در این زمینه باشید.
شما باید همواره به دنبال چیزهای جدید و به روز باشید و در آن ها کسب مهارت کنید تا موفقیت به دست آورید. به یاد داشته باشید که یک آرایشگر موفق خود را محدود نمی سازد و سعی می کنید در حوزه هایی هم که در آن به هر دلیلی فعالیت حرفه ای ندارد، حرفه ای شود تا در زمان توسعه ی کار خود، بدون هیچ مشکلی به کسب درآمد خود برسد.
موارد زیر مسائلی است که به مختصر به آن اشاره شده راه های موفق شدن در صنعت آرایشگری و زیبایی می باش د که آرایشگر به آن نیازمند می باشد:
- آدم های رقابتی باشید
- دوستان موفق را انتخاب کنید
- کارها را به انتها برسانید
- مدام به یادگیری خود بیفزایید
- فکر و ذهنتان در مسیر هدفتان باشد
- مدام در حال فکر کردن باشید
- افراد معتبر همواره در حوزه کاری خود اعلام نظر می کنند
شبکه های مجازی خودتون رو قوی تر کنید
فعالیت در شبکه های اجتماعی برای آرایشگران این روزها یک امر کاملا ضروری می باشد که به طور معمول در هر صنف و تخصصی باعث رشد در آن می شود اما اینکه قرار است چه محتوایی در آن قرار بدهید به خودتان بستگی دارد .می توانید نمونه کارهایتان را به اشتراک بگذارید ، می توانید آموزش های رایگان خودتون رو در پیج منتشر کنید و یا آن را به چالش با مشتریان خود اختصاص بدهید .
از واتس آپ و هر شبکه ای که می تواند ارتباط شما با مشتریانتان را در هر شرایطی و هر مکانی حفظ کند استفاده نمایید . شما باید بدانید که مشتری وقتی که از سالن شما می رود تازه بحث شروع می شود و باید کاری کنید تا دوباره جذب خدمات شما شود.از موارد بازگشت مشتر به سالن شما، خدمات ، پیگیری ، سالن تمیز ، قیمت مناسب ، خدمات قبل اصلاح ، خدمات پس از اصلاح می باشد که توجه به آن در کسب کار شما بی نتیجه نخواهد ماند.
چند نکته مهم برای مشتری :
برخورداری از بهداشت فردی و آراستگی ظاهری
ظاهر شما تا حدود زیادی میتواند نشان دهنده شخصیت شما باشد. بنابراین اگر میخواهید خود را به نحو احسن معرفی کنید سعی کنید ظاهر آراسته و مرتبی داشته باشید. از طرفی چون شغل آرایشگری شغلی است که به طور مستقیم با افراد سر و کار دارد، رعایت بهداشت فردی از اهمیت به سزایی برخوردار است، بنابراین سعی کنید همیشه بهداشت فردی خود را رعایت کنید و از این طریق به عنوان یک آرایشگر تمیز و مرتب در ذهن مشتریان خود باقی بمانید.
در آخر:
رعایت نکات بهداشتی راز موفقیت در کار آرایشگری، توجه به مسائل بهداشتی در آرایشگاه زنانه از اهمیت به سزایی برخوردار است. چنانچه مشتریان از بهداشت فضای آرایشگاه شما راضی نباشد، هرگز به آرایشگاه شما برنخواهد گشت. پس اگر میخواهید مشتری مجدداً به آرایشگاه شما برگردد، نکات بهداشتی را رعایت نمایید. از طرفی با رعایت اصول بهداشتی از عواقب سنگین عدم رعایت آن به مقدار خیلی زیادی جلوگیری نمایید.
چگونه همیشه زیبا به نظر برسیم؟
همه خانم ها دوست دارند که همیشه در همه حالت ها زیبا و مرتب به نظر برسند و از طرفی همه این موضوع را به خوبی میدانیم و درک کرده ایم که آرایش زیاد نه تنها زیبا نیست بلکه میتواند زننده هم باشد.
اگر میخواهید که در هر حالتی زیبا باشید بهترین کار این است که همیشه مرتب باشید.
سعی کنید همیشه ناخن هایتان مرتب باشند.
لاک ناخن هایتان را همیشه مرتب کنید.
اگر لاک نمیزنید همیشه ناخن هایتان مرتب و تمیز باشند.
مو هایتان را همیشه شانه بزنید و از مواد آبرسان و براق استفاده کنید تا موهایتان خوش حالت باشند.
عطر و اسپری بزنید، بگذارید همیشه بوی خوب بدهید.
دندان های سفید و تمیز داشته باشید و روزانه 2 الی 3 بار مسواک بزنید.
اصلاح کنید و موهای زائد صورت خود را از بین ببرید.
فراموش نکنید که پوست شما تاثیر بسیار زیادی بر روی زیبایی شما خواهد گذاشت، پس همیشه از روش های گیاهی و کرم های آبرسان استفاده کنید تا پوستی شاداب داشته باشید.
نحوه راه رفتن و نشستن خود را تصحیح کنید و سعی کنید محکم و با اعتماد به نفس راه بروید و قدم بردارید.
عضلات فک و صورت خود را با روش های گویش تصحیح کنید تا کلمات را واضح و شفاف بیان کنید.
همه این موارد میتواند منجر به زیبا و مرتب به نظر رسیدن شما کند.